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拜託,『他不想理你,你也不想理他』好不好!我回答說:『當然好!』

很莫名其妙的對話吧!話說在某次的工程驗收作業前,該次驗收作業的承辦人員跟我要一份類似保證書之類的文件,名字很拗口,我真的記不起來,於是乎我就向我的下包商要這樣的一份文件,經過好幾次電話的溝通,這家下包商很有意思,似乎出這份文件對他來說有天大的難處似的!

我跟這家下包商說,請開一份保證書給我們,承諾你們交的貨是可以正常使用,目前有問題的部分也會保證維修到好!(PS:這是一批還沒經過驗收作業的設備)我想全事件的人都會覺得這是本來就該做的事情,對方讓你有問題的部分可以『保證修到好』已經算是很客氣的了,也算是給台階給對方下,想不到這家公司的工程師一副是我為難他們的樣子,經過我多次電話連續轟炸才勉為其難願意寫文給他們老闆。

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【枯等一天的傳真】

但是經過了一整天,這薄薄的一紙保證還是沒傳真過來,我繼續打電話催該工程師,說你的文件一直都沒過來,結果更有趣的事情發生了,對方說~那~~你可以直接跟我們老闆說嗎?

我回說:如果你要我跟你們老闆說,那未來我們的配合將會有很大的變數!

對方說:為什麼?

我說:如果我們彼此可以喬好的話,那是執行單位對執行單位,你想結案,我也不想拖下去,那我們可以有很多種方式把這個案子結掉!這份保證書我們可以視為一種手段,同意吧!

對方說:同意!

我繼續說:如果我跟你老闆說了,很顯然他應該有他的想法,不然保證書也不會一直沒簽下來,如果我們談的攏的話,自然沒什麼問題,如果談不攏的話,那就會是政治問題了!

對方說:可是~(很為難的語意),還是請你直接跟我們老闆說吧!

我說:好!

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【Show me the money!】

之後我說明了我們的需求,結果該老闆就是要先拿到錢再說,不然不願意繼續處理,我說你不處理就拿不到錢,設備明明有問題,還拿什麼錢,然後大概就是一個向對方要錢,一個要對方處理問題,最後當然談不攏啦!不過對方語氣裡面有很明顯的意思是,你算什麼東西,我要直接跟你們總經理談!我最後說:好~那我就回報說貴公司不願意開證明書。這個總經理說那是你的認知嗎?廢話~我也不過要你開一張證明書,你不給我,那不叫不願意難道叫很願意喔!

次日我跟總經理報告這件事,總經理回的就是上面那句話:『拜託,他不想理你,你也不想理他,好不好!』我回答說:『當然好!』

我覺得既然彼此都想要完成這件事,但是又不願意做出讓步,那只能公事公辦了,一旦公事公辦,倒楣的絕對是乙方(也就是下包商),我已經盡到告知的義務了,也試圖讓對方公司可以盡快拿到錢,對方居然不肯配合我的演出,那當然,我也不想理他(對方總經理)了!

只是~對方好歹也算是外商公司在台灣的總經理,如此協調方式,真的很令人費解,而且這筆款項還不足50萬耶,真的不曉得他是怎麼當上總經理的!


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